AI欺诈威胁超越传统身份盗窃
Jumio最新调研显示，全球69%的受访者认为，AI驱动的欺诈行为对个人安全的威胁已超过传统身份盗窃手段。这一比例在新加坡高达74%，同时有71%的新加坡受访者表示，AI生成的诈骗内容比传统骗局更难识别。
信任危机持续加剧
全球69%的消费者表示，由于AI生成欺诈内容的泛滥，他们对网络信息的怀疑程度较去年显著上升。仅有37%的受访者比去年更相信社交媒体账号的真实性，而愿意信任网络新闻内容的比例更低至36%——尽管这些内容可能包含深度伪造（deepfake）或篡改素材。
受访者普遍担忧的AI欺诈手段包括：
- AI生成的虚假数字身份（全球76%，新加坡84%）
- 利用AI技术诱导密码泄露或资金转移的诈骗邮件（全球75%，新加坡82%）
- 视频与语音深度伪造（全球74%，新加坡83%）
- 经过篡改的社交媒体内容欺骗（全球72%，新加坡81%）
Jumio产品与技术总监巴拉·库马尔指出：”生成式AI持续降低复杂骗局的技术门槛，我们的研究结果警示企业必须重新思考数字身份保护策略——这不仅关乎欺诈防范，更关系到客户信任与数字生态的可持续发展。”
消费者自保意识增强
在监管保护缺位的情况下，93%的受访者选择相信自己而非政府机构（85%）或科技巨头（88%）来防范AI欺诈。但矛盾的是，当被问及谁应承担主要责任时，43%指向科技公司，仅有18%选择自我负责。
研究揭示这种信任落差源于暗网市场中蓬勃发展的欺诈即服务（FaaS）生态。这些即插即用的犯罪工具包使新手也能发起合成身份、深度伪造视频及僵尸网络驱动的账户劫持等复杂攻击。
面对威胁升级，全球受访者表现出对强化验证流程的接受度：银行业（80%）、政府服务（78%）和医疗领域（76%）的消费者愿意投入更多时间完成严格身份核验。Jumio首席执行官罗伯特·普里格强调：”行业必须开发超越传统验证的新工具，才能在AI欺诈军备竞赛中保持优势。”
